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1.线下一药难寻，线上配送一步到位

近期，甲流肆虐，北京、上海、天津、浙江等多地均有学校因其停课。新冠“一药难求”场景刚刚结束，便再次面临甲流相关药物的“断货潮”。但也有网友通过美团、饿了么等线上平台，成功“捡漏”奥司他韦等对症药。

由此可见，互联网医疗能够将药店延伸至方圆几公里之外，为消费者提供更智能、便捷的服务。

2.政策支持，互联网诊疗成朝阳赛道

党中央、国务院、药监局高度重视“互联网+医疗”，希望让“百姓少跑路，数据多跑路”。

尤其三年疫情，互联网医疗限制放宽政策相继出台。

2022年12月，国家卫生健康委员会发布《新冠肺炎互联网医疗服务的通知》，允许医生线上为居家隔离患者和发热患者开具处方，并鼓励委托符合条件的第三方将药品配送到患者家中。

本次甲流爆发，北京、广州、新疆等地方政策均延续疫情经验，积极鼓励线上诊疗和线上买药，减少交叉感染。

国家放宽了对互联网医疗的限制，同时打通了医保、支付等多处关键环节，使得医药行业迎来新一轮的探索期，互联网诊疗平台成为朝阳赛道。

3.三大功能，助力药店“互联网+”

于药店而言，通过“互联网+”渠道为消费者提供更智能、方便、舒心的服务是重中之重。千方百剂推出三大重磅功能，从管理、诊疗、接单送货的端到端流程，推动线上线下双向联动，助力业务快速增长。

3.1  O2O接单助手 

疫情反复及甲流影响，大众更偏向在线购药。千方百剂“O2O接单助手”接口工具，对接包括京东在家、阿里健康、美团外卖、饿了么等平台，将线下门店搬迁至线上，有效扩大服务地域和消费人群。

试想，甲流期间，患者深夜发烧，原本需四处问诊、找药，焦头烂额，如今药店提供美团等线上购买渠道，不到半小时即可送货到家，还愁吸引不到客户吗？

同时，“O2O接单助手”工具可以实现平台与药店管理系统之间的数据同步，无需平台系统及药品管理系统反复操作，大大提升药店服务效率。

“我只是个卖药的”思想深入大多药店人思想，当患者询问病情用药相关问题，得到的要么是“遵医嘱”，要么就是乱被建议一通。但如果药店仅仅销售药品，而不提供相应复诊服务，将无法有效提升店铺价值和顾客复购率。

千方百剂软件的“图文复诊”功能，致力于链接医疗服务与病患资源，为用户解决复诊麻烦的实际问题。以往患者可能需要带上病历去医院好几次，甚至有些还需要跨市、跨省，现在仅需在药店上传医院的诊断报告，等待在线医生给出诊疗建议，5分钟就可以开药回家，真正享受到高水平、值得信任的诊疗服务。

传统的线下药店，只能根据消费者需求提供找药、卖药等被动服务。千方百剂会员管理系统具备强大的数据处理能力及会员管理功能，除会员中心、微信会员、促销管理、购物卡管理等一站式会员管理服务外，还可以凭借其庞大的会员数据，化被动为主动，对患者进行垂直销售。

如，为高血压患者设置年度会员规划，提供降压药折扣，免费测血压等活动；为有老人、小孩的家庭，分周期提供常需感冒药、拉肚子药等的补给服务……帮助药店提升用户粘性，吸引新用户。

千方百剂解决方案，凭借多年在医疗服务领域的深耕，通过3大重磅功能，帮助客户打破“孤岛”模式，提升服务效率，扩大服务范围，创新服务模式。未来将继续携手客户，以“互联网+医疗”的理念为基石，持续探索，共同迈向医疗数字化时代的美好未来。

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